لحن بیان جزء جداییناپذیر صحبت کردن و ارتباط است. درک نحوه استفاده موفقیتآمیز از لحن بیان، به افراد برای داشتن ارتباطات اجتماعی بهتر در بین خانواده، دوستان و محل کار کمک میکند. توجه جدی به لحن در فن بیان به داشتن ارتباطات قوی و ماندگار منجر میشود؛ همچنین لحن بیان ممکن است به گسترش کسب و کار و تقویت روابط با مشتریان کمک کند.
اگر برای شما است که چگونه فن بیان خوبی داشته باشیم، در این مقاله به تعریف لحن فن بیان، اهمیت و انواع آن در ارتباطات میپردازیم.
در دورههای فن بیان به شما اثرگذارترین تمرین برای تقویت لحن آموزش داده میشود که در آن به نحوه تنظیم سرعت بیان مطابق با هر شرایط اشاره شده است.
لحن در بیان
لحن در فن بیان چیست؟ لحن به نحوه استفاده از کلمات یا عبارات برای ایجاد تأثیر بر روی مخاطب اشاره دارد. لحن بیان به یک کسب و کار کمک میکند تا بازاریابی خوبی داشته باشد و بهتر با مشتریان تعامل پیدا کند.
لحن یک سلاح قدرتمند برای شکل دادن دیدگاه عمومی نسبت به هر موضوعی است؛ به عنوان مثال اگر در زبان بازاریابی و فروش از زبان عامیانه استفاده شود، عموم مردم شرکت را با مخاطبان جوانتری مرتبط میدانند. اگر استراتژی بازاریابی جدیتر باشد عموم آن برند را مربوط به مسائل مهم تلقی میکنند.
اهمیت لحن بیان هنگام برقراری ارتباط
لحن بیان هنگام برقراری ارتباط با دیگران احساسات را منتقل میکند. لحن شما نه تنها بر دید دیگران از شما تأثیر میگذارد، بلکه بر تمایل آنها برای گوش دادن به شما، به ویژه در محل کار، اثرگذار است. بیشتر اوقات افراد هنگام صحبت با دیگران، میتوانند کلماتی که به کار میبرند را کنترل کنند؛ اما کنترل لحن برای آنها دشوارتر است.
از جمله اهمیتهای لحن فن بیان، میتوان به این مورد اشاره کرد که لحن تاثیر بسزایی بر بهرهوری در محل کار دارد. مدیر یا همکاری که هنگام ارائه مشاوره مشتاق یا هیجانزده به نظر میرسد، انرژی مثبتی از خود نشان میدهد. این حس مثبت بر نحوه درک کارکنان از سخنان مدیر خود تأثیر میگذارد و بسیاری از مشارکت کلی را بهبود میبخشد.
انواع لحن در فن بیان
لحن تنها بخش کوچکی از ارتباطات محسوب میشود؛ اما برای برقراری ارتباط موفقیت آمیز حیاتی است. بهبود و آموزش لحن در فن بیان، به داشتن جو کاری مثبتتر کمک میکند، درک و تحسین تیمتان نسبت به شما را افزایش میدهد و منجر به ارتباطات دوستانه و کار گروهی بهتر و پربازدهتر میشود.
شما میتوانید با تمرین لحن در فن بیان، خود را آموزش دهید که از لحن مناسب برای موقعیتها و شرایط مختلف به خوبی استفاده کنید. مطالعه لیست کلمات فن بیان به رسیدن شما به اهدافتان کمکرسان است.
در ادامه به انواع لحن در فن بیان اشاره کردهایم:
لحن طنزآمیز
بسته به شرایط، کمدی یک تکنیک بسیار موثر در برقراری ارتباط است. استفاده مکرر از لحن طنزآمیز باعث میشود افراد شما را به خاطر بسپارند. با این حال، تلاش برای سرگرمکننده بودن در زمینه اشتباه، میتواند شما را غیرحرفهای یا حتی ناخوشایند جلوه دهد. مهم است که زمان و مکان خوبی برای شوخ طبعی پیدا کنید، همانطور که مکان و زمان مناسبی برای جدی بودن وجود دارد. تشخیص زمان مناسب برای انتخاب هر لحن، به آموزش و تمرین لحن در فن بیان نیاز دارد.
طنز نگه داشتن سخنرانی خود با حکایات یا نقل قولهای خندهدار، مخاطب را در خلق و خوی مثبت نگه میدارد. باید مراقب باشید که لحن خود را شاد و واقعی، نه تمسخر یا طعنه آمیز نگه دارید.
بهتر است با آشنایی پیدا کردن با روشهای تقویت فن بیان، به پرورش روابط خود کمک کنید.
لحن غیررسمی
لحن فن بیان غیررسمی در مقابل لحن رسمی بوده و بیشتر محاورهای به نظر میرسد. مکالمات غیر رسمی شامل عبارات محاورهای یا عامیانه و کلمات کوتاهتر است. در یک بیان غیررسمی، احساسات و افکار شخصی بیشتر بیان میشود.
لحن یکنواخت میتواند خستهکننده باشد و افراد را از ارتباط با شما خسته کند؛ شما میتوانید با گذراندن دوره فن بیان، روابط خود را زنده، تأثیرگذار و نتیجهگرا کنید.
لحن انگیزشی
سخنران انگیزشی کریس گاردنر، که الهامبخش فیلم The Pursuit of Happyness بود، به خوبی نسبت به لحن فن بیان آگاهی دارد. او با قاطعیت صحبت میکند و به مردم انگیزه میدهد تا از پتانسیل خود بهره ببرند و برای موفقیت برنامهریزی کنند؛ همین موضوع باعث موفقیت و تاثیرگذاری بالای او شده است. یک لحن انگیزشی افراد را درگیر صحبتهای شما نگه میدارد و باعث میشود حرفهای و الهامبخش به نظر برسید.
لحن آموزنده
هنگامی که گوینده میخواهد دانشی را در مورد چیزی منتقل کند، از لحن آموزنده استفاده میکند. دانش حاصل از تحقیق یا تخصص است. معمولاً بدیهی است که این سبک از ارتباط بر پایه نظر شخصی یا حدس در مورد موضوعی نیست. صحبت کردن با لحن آگاهانه بیطرفانه و واقعگرایانه است و در آن هیچ ابراز احساساتی نمیشود.
چرا برخی از معلمان در بین دانش آموزان بسیار محبوب هستند و تأثیر ماندگاری در زندگی آنها به جا میگذارند؟ یکی از دلایل آن، لحن بیانی این افراد است. لحن آموزنده حس دانش طلبی را افزایش میدهد، اطلاعات را به خوبی منتقل میکند. لحن مناسب و آموزنده تاثیرپذیری کلام را بالا میبرد و باعث یادگیری بهتر میشود.
لحن ملایم
لحن ملایم برای مکالمات صمیمی استفاده میشود. نرم خویی به ایجاد پیوند و پرورش یک رابطه کمک میکند. این لحن به ابراز همدلی و ملایمت در طول مکالمات دشوار کمک میکند. لحن فن بیان ملایم، بر خلاف لحن خشن یا خشمگین، باعث میشود افراد احساس امنیت کنند؛ به همین دلیل است که افراد تمایل دارند هنگام صحبت با کودک از لحن ملایمی استفاده کنند.
لحن محترمانه
یکی از مهمترین انواع لحنها در فن بیان، لحن محترمانه است. لحن محترمانه کیفیت ارتباط شما را افزایش میدهد. این لحن مهربانی، فروتنی و راستگویی شما را میرساند.
لحن رسمی
در یک محیط آکادمیک یا حرفهای لحن رسمی، رفتار مودبانه شما را نشان میدهد. در گفتار رسمی اغلب از کلمات طولانیتر استفاده میشود و این کلمات را با عبارات کوتاهتر جایگزین نمیکنند. کلمات فن بیان رسمی، اصطلاحات محاورهای را شامل نمیشود. تمامی کلمات در ساختار صحیح استفاده میشوند و این لحن به جای عقاید، بر واقعیتها تمرکز دارد.
عوامل موثر برای داشتن لحن فن بیان مناسب
هر لحن بیان شامل سه عنصر متمایز است. آگاهی از این عوامل به شما کمک میکند تا نحوه نظارت بر لحن خود را یاد بگیرید. عواملی که امکان ارتباط موثر را فراهم میکند عبارتند از:
گام صدا
زیر و بمی صدا در لحن شما نقش دارد. صدای بلند نشاندهنده ناپختگی و کودکانه بودن است. از طرف دیگر، اگر عبارتی را با صدای بلندتر نتیجهگیری کنید، بیشتر شبیه یک سوال به نظر میرسد تا یک جمله مثبت و شنونده شما را متحیر میکند. صدای زیر به شما کمک میکند تا باهوشتر و جدیتر به نظر برسید و در عین حال رفتاری حرفهای داشته باشید.
اگر اغلب با لحن بم صحبت میکنید ممکن است دیگران به این نتیجه برسند که شما در مورد آنچه میخواهید بگویید مردد هستید. این منجر به احساس عدم اعتبار میشود و رسیدن به آنچه میخواهید را دشوارتر میکند. تمرین صداسازی به شما در استفاده درست و به جا از صدایتان برای افزایش تاثیرگذاری کمک میکند.
سرعت بیان
به غیر از تنظیم دقیق لحن صحبت کردن، سرعت آن نیز قابل توجه است. سرعت آهسته بیان به شنوندگان شما این امکان را میدهد که آنچه را که میگویید و پیام شما را بهتر درک کنند. آهسته صحبت کردن، گوش دادن را برای مخاطب بسیار آسان میکند. برای بیان و ارائه ایده خود، با سرعت معمولی و میانه صحبت کنید تا بتوانید به طور واضح و دقیق پیام خود را انتقال دهید.
درجه صدا
با صدای بلند صحبت کردن با کسی اشتباه است، زیرا باعث ایجاد مشاجره میشود یا او را مجبور میکند که گفتگو را به طور کامل ترک کند. این گونه است که ناآگاهی از لحن فن بیان معمولاً تاثیر مضری بر روابط میگذارد. بلند صحبت کردن این تصور را ایجاد میکند که شما خشن و بیملاحظه هستید.
اگر میخواهید چیزی را برجسته کنید، به جای بلند کردن صدای خود، سرعت گفتار خود را کاهش دهید. مکث کنید تا بر نکات کلیدی تأکید داشته باشید یا به مخاطبان فرصت دهید تا پیام شما را پردازش کنند. همیشه سعی کنید لحن مثبت خود را حفظ کنید، زیرا این به شما کمک میکند تا آرام و منطقی به نظر برسید، حتی زمانی که در یک بحث پر جنب و جوش شرکت میکنید!
اثرگذارترین تمرین برای تقویت لحن
لحن بیان در برقراری ارتباط به شیوهای که یک فرد با کسی صحبت میکند گفته میشود. لحن در فن بیان به نحوه استفاده از صدای خود برای رساندن نظرتان و به کارگیری درست کلمات اشاره دارد. اگر لحن درستی را انتخاب نکنید، خطر گمراه کردن افراد یا برداشت اشتباه از شما وجود دارد.
لحن خوشبینانه و مثبت همیشه مورد استقبال قرار میگیرد. اگر در ارتباطات از لحن بدبینانه یا متهمکننده استفاده میکنید، ممکن است دوستان زیادی نداشته باشید و در کار خود با نتایج منفی مواجه شوید. لحن بیانی شما احساسات شما را منتقل میکند و بر نحوه واکنش مردم به شما تأثیر میگذارد. در یک تجارت، لحن بیان تاثیر مستقیمی بر پویایی و بهرهوری تیم دارد.
دوره فن بیان با ارائه اثرگذارترین تمرین برای تقویت لحن به شما میآموزد که به طور موثر ارتباط برقرار کرده و بر روی هدف، مخاطب و پیام تمرکز داشته باشید.
پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود ارتباط قانعکنندهای برقرار کنی، مختصر حرف بزنید و اعتماد به نفس خود را نشان دهید.